لطفاً قبل از استفاده از پیدوست، این قوانین را مطالعه کنید. این قوانین برای حفظ امنیت و اعتماد در معاملات وضع شدهاند.
⚠️ استفاده از پلتفرم به منزله پذیرش تمامی قوانین زیر است
استفاده از سرویسهای پیدوست به معنای پذیرش این قوانین است. تمامی فعالیتها تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این قوانین، از استفاده از سرویس خودداری کنید.
در پیدوست، هیچ پرداخت مستقیمی بین خریدار و فروشنده انجام نمیشود. خریدار مبلغ را به حساب پلتفرم پرداخت میکند. پس از هماهنگی ارسال و تایید تحویل سالم توسط خریدار، مبلغ به فروشنده تسویه میشود. پیدوست ضامن معامله است.
فروشنده موظف است وضعیت بازی را صادقانه و دقیق توصیف کند. تصاویر باید واقعی و از خود محصول باشند، نه تصاویر استوک. قیمتگذاری باید منصفانه باشد. عدم رعایت این موارد میتواند منجر به حذف آگهی یا مسدود شدن حساب شود.
خریدار موظف است اطلاعات آگهی را به دقت مطالعه کند. پس از تحویل، باید در اسرع وقت (حداکثر ۷ روز) کالا را بررسی و تایید یا گزارش کند. عدم پاسخگویی پس از تحویل، به منزله تایید سلامت کالا تلقی میشود.
در صورت عدم تطابق کالا با توضیحات آگهی یا وجود ایراد ذکر نشده، خریدار حق درخواست مرجوعی دارد. پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی و تایید مغایرت، وجه به خریدار برگردانده میشود. در صورت انصراف بدون دلیل (کالای سالم)، هزینه ارسال رفت و برگشت بر عهده خریدار است.
روش ارسال (پست، پیک، تحویل حضوری) و هزینه آن توسط فروشنده تعیین و در آگهی درج میشود. پیدوست مسئولیت آسیبهای ناشی از حمل و نقل را در صورت عدم بستهبندی مناسب توسط فروشنده نمیپذیرد. توصیه میشود فروشندگان بازیها را با دقت بستهبندی کنند.
در صورت بروز اختلاف بین خریدار و فروشنده، ابتدا از طریق پیامرسان داخلی تلاش برای حل مسئله کنید. اگر توافق حاصل نشد، موضوع را به پشتیبانی گزارش دهید. تیم پیدوست به عنوان داور بیطرف بررسی و تصمیمگیری میکند.
ثبت آگهی برای بازیهای غیرقانونی، محتوای نامناسب، توهینآمیز یا خارج از حوزه بردگیم ممنوع است. فروش اقلام تقلبی یا سرقتی پیگرد قانونی دارد. پیدوست حق حذف آگهیهای نامناسب را بدون اطلاع قبلی دارد.
